Интернет провайдер Орион Телеком
| Название: | Орион Телеком |
| Адрес сайта: | |
| Телефоны: | |
| Описание: |
| Иван >>>06-08-2010 22:39 Очень не стабильный интернет, не берут трубку в тех. отделе. Скорость указанная в тарифе - 7000 kbit/s, а в реале 1500 kbit/s. В общем одни разочарования. | ||
| Александр >>>11-10-2010 22:37 не знаю куда вы звоните, мне всегда отвечают.А качество сети из заявленых 100мб/с у меня ~89мб/с... | ||
| алексей >>>16-11-2010 20:48 в красноярске работает орион-телеком. нагло врут про скорость. люди не ходите к ним. | ||
| Владимир >>>28-01-2011 05:07 Пользуюсь услугами Ориона уже несколько лет. Доволен. Почти. Тут на днях пришел в гости гарный хлопец из фирмы Дом.ру и предложил отказаться от услуг местного провайдера и воспользоваться евоными (в смысле ихними), экономия при этом составит 250 руб в первые полгода и 19 руб. в последущие (об этом он не сказал, я сам выпытал) Ну я, разумеется, сразу полез в инет за справкой. Набираю в поисковике "Дом.ру отзывы" и вижу один сплошной негатив. Мол, и качество связи плохое, и техника не дождешься, и расторжение договора очень сильно платное. Короче, охота сразу отпала частично. Потом думаю, а ведь пишут-то наверняка только те, у кого проблемы, а укого все хорошо, те молчат (как я). Проверяю, набираю "Орион телеком красноярск отзывы", ТОЧНО! практически тот же самый негатив только в гораздо меньшем объеме. Срочно решил исправить ситуацию. Итак. Плюсы компании орион телеком (ИМХО): 1. стабильная связь. Серьезные перебои (более чем на пару часов) происходят в буквальном сысле раз в год и быстро ликвидируются. Несерьезных практически не бывает. Может раз в неделю вылетит на 10 секунд. 2. Скорость внешнего траффика соответствует заявленной на 100%, а иногда и перехлестывает ее. (правда скорость внутри сети почему-то слабая, но я сетью практически не пользуюсь, поэтому не скандалил еще, думаю проблему решит служба техподдержки) 3. Ну и внутренние ресурсы вполне на уровне, кино, музыка, игры... все это имеется в наличии и в значительном количестве. Минусы компании. 1. Один раз у меня серьезно и надолго упала скорость. Практически до нуля. По телефону со службой поддержки перепирался несколько дней. Они говорят: у вас все в порядке, я им говорю: ни хрена не в порядке, присылайте человека. Специалиста выслали после того, как оставил 3 заявки по телефону, а на четвертый раз пришел в гости лично. Приходит через пару-тройку дней пацанчик, прозвонил провода. Говорит: у меня приборчик показывает, что все в порядке. Но завтра я приду с супер-пупер прибором (его сегодня напарник забрал) и уже тогда точно будет все ясно. Ну, короче, в итоге оказалось, что у меня просто накрылся разъем в компе, в который была вставлена сетевуха. Купил новую материнку и вновь стал радоваться жизни. В общем по большому счету я зря волну гнал. Но факт остается фактом: специалиста на дом хрен дождешься. Вот в принципе и все. ЗЫ сейчас откопирую свой объективный замечательный практически положительный отзыв и по всем сайтам раскидаю. В случае, ежли руководство компании захочет возблагодарить меня материально и щедро за душевную чуткость и доброту, то мой логин vova1975. А от услуг дома.ру решил отказаться, есть такая поговорка: "от добра добра не ищут". | ||
| Максимус >>>18-02-2011 21:30 Всем привет! пользуюсь их услугами более года- почти всем доволен! цена не дорогая, а скорость высокая и постоянно увеличивается, тока тарих меняй- а плати также- это плюс!!! накладки бывают у всех провайдеров. ГЛАВНЫЙ МИНУС- отвратительный хаб орион телеком благодаря ихним админам, такчто отключить его и можно пользоваться сетью смело. | ||
| Небратова Галина >>>09-03-2011 07:21 Какой баланс у меня на счету интернета орион телеком | ||
| Дмитрий >>>06-07-2011 19:17 У меня тоже тариф Орион, последние недели две скорость закачки упала до 120kbit/c, при заявленной -512(кстати и до этого выше 400kbit/c не поднималась),короче херня какая то творится в сибирьтелекоме, и кому из друзей не звонил,у всех такая же беда-скорость на орионе упала ,такое ощущение как будто нас перевели без нашего ведома на 256kbit/c... | ||
| Andrey >>>28-07-2011 14:25 Пользовался их услугами с апреля 2010 г. В принципе, все устраивало. В принципе, потому что не требовательный наверное. Отказался от их услуг после разговора с менеджерами по телефону. Одну зовут Юля. Она отвечает по телефону, если звонить в Северный офис. Началось с того, что позвонили с офиса Орион Телеком и предложили подключить новый пакет - интернет плюс цифровое ТВ. Была озвучена цена в 1 500 руб за аренду приставки и 640 руб необходимо положить на счет. Посовещавшись, решил подключить данный пакет. Через несколько дней, при составлении заявки по телефону выясняется, что для того чтобы смотреть телевизор с цифровыми каналами и пользоваться интернетом необходимо иметь WI-FI роутер. Его необходимо купить за 1 380 руб в Орион Телеком либо приобрести самостоятельно. Пускай стоимость устройства небольшая, но сам факт неприятен. Как будто, если я решил подключить цифровое ТВ и интернет, то у меня по умолчанию дома должен быть WI-FI роутер. Для меня это не очевидно. Согласившись на приобретение WI-FI роутера и договорившись о дате подключения стали ждать. Никто не пришел. Зато в разговоре по телефону дополнительно к озвученной цифрам были озвучены еще 300 руб. за настройку WI-FI роутера и 200 руб за его доставку!?!? Пообщавшись с их менеджером (Юля) я понял, что стоимость подключения неокончательная и зависит, наверное, от погоды и настроения менеджеров Орион Телеком. Подытожим. Пускай стоимость всего вышеперечисленного для меня несущественна, но возмущает некомпетентность сотрудников Орион Телеком, которые не владеют достоверной информацией о стоимости предлагаемых ими услуг и хамством по телефону. Плюнул я на эту фирму, составил заявку на подключение такого же пакета Билайн. Кстати, эти не берут плату за доставку!?!? и настройку. P.S. Если кто-то из Орион Телеком оставит свой комментарий, с удовольствием его прочитаю. kupr@sibmail.com | ||
| Коля >>>29-08-2011 07:41 Отключился от Ориона так как не очень, много минусов - разрывы частые, операторы хамят, оплатить безналом невозможно. Подключился к Билайн - всё летает и прекрасно работает и оплатить можно любым способом | ||
| Максим >>>08-09-2011 20:55 Есть понятие интернет есть понятие хороший интернет есть синоним у понятия хороший интернет - Орион Телеком. Вся блаж по поводу некачественной связи - итог проблем у самого клиента на 99 %, в остальных случаях может быть только два варианта - отсутствие электричества в доме и мозгов в голове | ||
| Павел >>>04-02-2012 01:29 В целом оператор не плохой. "Из плюсов": Связь, довольно, стабильная. Бывают периодически некоторые глюки с подключением, но это было связано с регистрацией сетевой карты нескольких компов, настраивать это надо в личном кабинете на сайте. В разрешении проблем посильно помогал центр поддержки, работающий круглосуточно. Ночью звонил раз или 2 - ответили, помогли. Потом бывали тоже случаи в заполуночное время, но не звонил из жалости к персоналу, т.к. срочной необходимости не было. Я не особо требователен к скорости и объёмам. Однако по первости много качал, файлы, ПО, фильмы... Учитывая, что скачка как правило идёт с файлохранилищь типа letitbit и др. и если у вас нет премиум акаунта, то РАЗНИЦЫ в том высокая скорость на тарифе у провайдера, или низкая НИ КАКОЙ!!! Всёравно вы будете качать со скоростью 30-40 кБит/с, как- то так, файлы по несколько гигов качались в течение 1-2 суток. И связ, кстати, не обрывалась. И если кому интересно, то в случае разрыва связи можно продолжить закачку в Downloadmaster с Letitbit если запросить новую ссылку на сайте через ту же процедуру и вставить в строку закачки новый путь к файлу. Так вот. Сначала был тариф орион... какой то там за 300 рублей. В принципе всё было хорошо. Я не мог позволить часто сидеть в интернете и далеко не каждый день, поэтому перешёл на самый дешёвый тариф - МИГ-21S за 200 рублей. Суть такая - скорость неограниченная (сколько это - ХЗ, не проверял ни разу, но нормально) до порога 5 Гб, далее она падает до 128 Кбит/с. То ли я не выкачивал эти 5 Гб, то ли использование было столь не притязательным (просмотр сайтов, сохранение/отправка почты и т.д.) но я не замечал этого перехода. Так вот, жизнь несколько поменялась, когда приобрёл телевизор LG SMART TV. Это очень забавная штука. Подключить просто к витой паре как комп его не получилось - не опознался у провайдера. В службе поддержки ответили (дважды в разное время), что мы, дескать, не ведаем как его подключить и как он будет работать, но СКОРЕЕ ВСЕГО вам понадобится роутер. Купить сей предмет можно либо у самого ориона (за 1320 - кстати, не совсем дорого...), либо в другом месте, но если не у них то гарантии подключения не дают, т.к. их уже адаптированы к провайдеру (так сказать приучены к туалету). В общем, купил я это чудо D-Link 300 wi-fi роутер в другом месте, немного бу, в отличном состоянии, настроил сам за 5 минут по инструкции которая есть на сайте производителя. Счастливый подключил комп и телек, SMART тут же увидел родимого провайдера, ушёл далеко в интерент (куда - сам не знаю) и стал я смотреть доступные фильмы и передачи с этого смартика. И этих самых 5 гигобайт мне не хватило и на 7 дней!!! Сам не ожидал. Но скорость до этого порога была отменная. Денёк - другой помучался с такой упавшей скоростью. Заметил не сразу, симптомы были такие: перестало грузиться видео со смарта, а потом и видео с youtub и иже с ними. В общем, помучался я и полез на сайт ориона узнать как исправить это дело. так, вот, у них есть такая услуга: ДОЗАПРАВКА ! ЛЮДИ НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ ДОЗАПРАВКА! Это ЗАМАНУХА чистой воды! Честное слово, не реклама это. Подключил я эту ху...ву дозаправку (ещё на 5 гиг за 80 рублей) и сижу жду когда же она (скорость) подпрыгнет.... минуты... часы... - не прыгает! (проверялось включением смарта и контролем скачки с сайта торрента и майкрософта - скорость была 25-30 Кбит/с). Устал ждать, дело ночью было, звонить не стал в центр поддержки. Думаю перегрузить надо ВСЁ! Перегрузил комп, выкл-вкыл телек, даже роутер перевыключил. Так сказать чтоб с чистого листа! Всё вкыл - эффекта НОЛЬ! Ну, думаю, спать надо утро ночера мудренее, а может вообще эта услуга начинает действовать с рассветом (а на сайте сказано - тут же!). Ушёл спать! На следующий день я снова не ощутив подъёма скорости звоню в орион! Я человек не скандальный, по мелочам разбираться не люблю, а 80 руб. именно мелочь, но сам факт - за что деньги!? Мальчик Андрей, кажется, вывел меня довольно быстро. На мои изложенные претензии он раза 3-4 соединялся или уходил пообщаться со старшим техником (вроде так звучит), так как сам достоверно не мог пояснить причину сего происшествия. Подводя итог и коротко о содержании беседы: он озвучил мне мой трафик на текущий момент, что-то около 27 гиг!! Хотя накануне перед подключением дозаправки было 17 (прошло менее суток из которых я спал и не был у компа не менее 10 часов). Так вот он мне ЗАЯВИЛ, что я оказывается уже выкачал свои 5 дозаправленных гиг!!! Это физически не было возможно, у меня на скачке стоял файлобщим объёмом 3 гига, 60% из которых к моменту подключения дозаправки уже было скачано! Нго самое интересное было пояснено менеджером, что: 1) у Вас тариф на 5 гиг 2) сейчас трафик у Вас 27 гиг 3) оплатили вы дозаправку на 5 гиг свыше тех 5 котрые предполагаются тарифом :-)) ....... Я переспросил, то есть я оплатил трафик тот, что уже был скачан!? те 5 что свыше 5 по трафику (блин, как у Карцева "те что по пять вчера... а те, что по три сегодня...") Он говорит: "Да" :-) Я: "Что да!?" 8-( 8-| 8-O ............ Надо отдать должное, менагеру этому, был очень вежлив и невозмутим, что, кстати бесило ещё сильнее!!! :-)))) суки, в общем, с этой дозаправкой!!! Собирался пойти в офис написать претезию. Правды не добьёшься (это Россия), но так чтоб не расслаблялись!! Но пожалел время и нервы - НЕ пошел. :-) Сейчас я перешел с 1 февраля на тариф Alpha-Centauri 200, тоже за 200 рублей, но там после тех же злополучных 5рублёвых раков - ограничение скорости 1 Мбит/с (вроде), ну это не 256 или 128 Кбит :-))) кстати по замерам speedtest.net в то время было показано 35-40 Кбит ВСЕГО!!! сайт этот посоветавал мегаспокойный менагер из ориона! Итог: провайдер, как провайдер, обычный российский провайдер, со своими тараканами. Тарифы с подколами :-) Бонусы и вознаграждения как "Владимир" просить не буду. Пусть вернут 80рублей! :-))) Всем удачи!" | ||
| Павел >>>04-02-2012 02:18 P.s. вот скорость на начало месяца: 04/02/2012 1:57:27 5314.5 kbps 5060.8 kbps - с Самарой 12131.5 kbps - с Алматы | ||
| лилия >>>06-09-2012 16:51 говно компания, но выбрать не из чего | ||
| Татьяна >>>03-10-2012 08:13 Пользуюсь этим интернетом второй год,все устраивает. 5дней назад заманили скидками в дом.ру. Через 2дня сняли со счета кучу денег,поехала отключать стали уговаривать остаться даже скидку в 90% предлагать,еле отказалась. И подключилась снова сюда. |
© 2008-2011 При копировании материалов сервиса, ссылка на сайт обязательна. Контакт. Карта сайта ip whois